0

Комплексная гарантия на шины MICHELIN*

Дай пять! Гарантия на шины MICHELIN 5 лет с даты покупки*

Преимущества комплексной гарантии TYREPLUS:

  1. Оформляется при покупке даже одной шины (в шинном центре или через интернет-магазин).
  2. 5 лет гарантии от производственного брака с даты покупки.
  3. 1 год гарантии от проколов и порезов: неограниченное количество ремонтов или замена шины на новую в случае непреднамеренного эксплуатационного повреждения.
  4. Гарантийное обслуживание в день обращения.
  5. Использование гарантии в любом шинном центре сети TYREPLUS.

Условия гарантии

  1. Купи автомобильные шины MICHELIN в шинном центре TYREPLUS в период с 15 сентября 2020 по 28 февраля 2021 и сохрани чек.
  2. Загрузи чек в течение 14 дней с даты покупки на сайте promo.michelin.ru в период с 15 сентября по 14 марта 2021 года.
  3. Получи комплексную гарантию на шины MICHELIN с даты покупки:
  • 5 лет гарантии от производственного брака с даты покупки **
  • 1 год гарантии от проколов и порезов: неограниченное количество ремонтов или замена шины на новую в случае неремонтопригодности непреднамеренного эксплуатационного повреждения. ***

На какие повреждения распространяется гарантия

Повреждения, на которые распространяется бесплатный гарантийный ремонт: прокол шины, вздутие (шишки), порез и другие повреждения, вызванные в процессе эксплуатации при наезде на дорожные препятствия.

  • поврежденные шины должны быть приобретены в период с «15» сентября 2020 г. по «28» февраля 2021 г.;
  • поврежденные шины должны быть приобретены физическими лицами;
  • поврежденные шины должны быть приобретены в шинном центре TYREPLUS – участнике программы Комплексная гарантия;
  • обращение конечного потребителя за ремонтом/заменой поврежденного Товара (шины) было произведено не позднее одного года с даты приобретения Товара(шины);
  • обращение потребителя по соответствующей единице Товара произошло впервые (замена Товара, который был ранее заменен по настоящей Программе, либо аналогичной Программе, которая действовала ранее не допускается) в случаях замены Товара;
  • ремонт Товара по условиям настоящей Программы допускается неограниченное количество раз;
  • повреждение должно быть вызвано механическим воздействием, указанным ниже, которые ведут к потере эксплуатационных свойств Товара (иные повреждения не подлежат компенсации):
    • Прокол протектора (беговой дорожки) Товара;
    • Сквозной порез боковины и/или протектора (беговой дорожки) Товара;
    • Несквозное повреждение боковины и/или протектора (беговой дорожки), приведшие к оголению нитей каркаса или иных внутренних слоев Товара;
    • Сквозное повреждение боковины Товара в результате удара (разрыв);
    • Несквозное повреждение боковины Товара в результате удара (вздутие);
    • Разрушение Товара MICHELIN (разрывы боковины, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя) в результате езды с давлением, пониженным относительно нормы, в результате вышеуказанных эксплуатационных повреждений;

Особенности/недостатки Товаров MICHELIN, а также причины возникновения недостатков, по которым удовлетворение требований Участника по настоящим Условиям не допускается:

  • уровень шума, осевое/радиальное биение и дисбаланс Товаров MICHELIN;
  • неравномерный износ;
  • преднамеренное повреждение Товаров MICHELIN (акты вандализма со стороны Участника и/или третьих лиц), в том числе повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
  • повреждения, вызванные неправильным хранением Товаров MICHELIN;
  • повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате воздействия горюче- смазочных материалов, химикатов, огня;
  • повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате монтажа/демонтажа;
  • повреждения Товаров MICHELIN, вызванные применением диска несоответствующего размера, поврежденного либо коррозирующего диска;
  • повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения Товаров MICHELIN, полученные элементами кузова или подвески;
  • повреждения Товаров MICHELIN, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм для зимних Товаров MICHELIN и менее 1,6 мм для летних Товаров MICHELIN на момент обращения Участника;
  • повреждения Товаров MICHELIN, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К таким повреждениям относятся:
    • неравномерный износ Товаров MICHELIN при экстренном торможении с блокировкой колеса;
    • неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением;
    • износ, обусловленный манерой вождения;
    • износ, обусловленный спецификой дорожного полотна (песок, гравий и т.п.);
    • поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
  • повреждения, связанные с несоблюдением правил эксплуатации Товаров MICHELIN (использование Товаров MICHELIN, не соответствующих сезону, с учетом климатических условий региона; несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки, индекса скорости, указанных производителем транспортного средства в руководстве по эксплуатации автомобиля, на котором установлены Товары MICHELIN);
  • повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в соревнованиях, гонках, дрифтинг и т.п.);
  • повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (землетрясение, наводнение);
  • низкие, по оценке Участника или третьих лиц, сцепные свойства Товаров MICHELIN при эксплуатации;
  • повреждения Товаров MICHELIN, замененных ранее в рамках настоящего Мероприятия;
  • ремонт Товаров MICHELIN, произведенный не в шинных центрах TYREPLUS;
  • наличие расхождений между данными, указанными и полученными при регистрации чека и при предъявлении Товара MICHELIN в шинном центре.

Условия замены шины

Если шина не подлежит ремонту, гарантия предполагает бесплатную замену шины MICHELIN на новую в любом шинном центре сети TYREPLUS на территории России, Казахстана и Беларуси.

Неремонтопригодность шины устанавливается специалистом шинного центра. Сроки замены зависят от наличия шины на складе.

Оформление гарантии

Для участия в акции необходимо загрузить чек в течение 14 дней с даты покупки на сайте promo.michelin.ru.

Использование гарантии

Воспользоваться гарантией можно в любом шинном центре TYREPLUS, вне зависимости от того, в каком филиале TYREPLUS была оформлен гарантийный сертификат.

Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо:

  1. Подъехать в ближайший шинный центр с шинами, подлежащими гарантийному обслуживанию.
  2. Сообщить номер телефона, на который была зарегистрирована покупка на сайте promo.michelin.ru.

Воспользоваться гарантией может только физическое лицо.

Действие гарантии

Данная гарантия действует с даты покупки:

  • 5 лет гарантии от производственного брака
  • 1 год гарантии от проколов и порезов.

Срок ремонта и замены шины

Гарантийное обслуживание осуществляется в день обращения. Специалистом шинного центра проводится диагностика повреждений, которая устанавливает ремонтопригодность шины и исключает несоблюдение правил эксплуатации шин и факты вандализма. В случае неремонтопригодности шина подлежит замене на новую.

Ремонт шины при соблюдении условий гарантийного обслуживания проводится в день обращения.

Сроки замены шины зависят от наличия товара на складе и могут быть увеличены до нескольких недель.

Все расходы по снятию и установке шин при осуществлении гарантийного обслуживания шинный центр берет на себя.

Подробную информацию о комплексной гарантии вы можете получить, позвонив по телефону горячей линии TYREPLUS 8 800 700 88 28 или отправив запрос через форму обратной связи. Также вы можете обратиться напрямую в шинные центры, участвующие в акции, или купить шины с гарантией в интернет-магазине.

В программе “Комплексная гарантия на легковые шины MICHELIN” участвуют шины для легковых, внедорожных и коммерческих автомобилей под Товарным знаком MICHELIN, с даты производства которых на момент обращения прошло не более 10 лет.

Шины, купленные в TYREPLUS до 15 сентября 2020 года, подлежат гарантийному обслуживанию в течение года с даты покупки при наличии чека и оригинала гарантийного сертификата.

*С информацией об организаторе акции, правилах проведения и списком акционных точек продаж можно ознакомиться на сайте promo.michelin.ru

**Не более 10 лет с даты производства.

***Заменить шину по акции можно только 1 раз.